A社様（開拓営業）
営業主体の会社のため
分散していた顧客管理を一本化したかった。
Q：Bizlib導入のきっかけは何でしたか？
弊社は既存顧客や飛び込み営業を主体とした会社のため、営業部員による属人的な顧客管理が主でした。営業部員が退職や転属すると、どうしても顧客管理の引き継ぎがうまくいかなかったり、管理が分散化される傾向にありました。そこで顧客管理のリスト化や面談履歴を簡単に行えるBizLibを知り、導入するに至りました。
Q：Bizlibを導入して変わったことは何ですか？
まず、日々の日報作成がスマホ入力で行えるようになり、帰社後の事務作業が大幅に軽減されました。また、過去の商談履歴をWEB上で可視化できるようになり、顧客への提案内容の検討がやりやすくなりました。営業部員も煩雑な事務作業に追われることがなくなったため、営業活動に集中できるようになりました。
