Q:Bizlib導入前と後で何が変わりましたか。
BizLib導入前は数千台ある機械のメンテナンスのスケジュールをExcelで管理していましたが、入力作業等の事務作業に時間がかかりすぎていました。そこで、BizLibを導入したところ作業内容をチェックするだけでスケジュール管理ができ、事務作業の時間短縮化を図ることが出来ました。
Q:Bizlibの機能で役に立っているものはありますか。
BizLibはいろんな機能があり、カスタマイズもしてもらえるので、いろんな場面で活躍しています。日報機能は作業内容をチェックするだけで作成が完了できますし、物件管理機能は各機械の契約状況や保守内容も細かく登録できるので、現場から事務所への問い合わせも格段に減りました。
訪問スケジュールの入力、サイクル入力に対応しており大変便利で、よく使う機能ですね。過去の商談履歴も簡単に閲覧できるので、お客様の訪問時に役に立っています。
現場設置の見取り図が添付でき、出先でもすぐ確認できるので、新人でも見取り図をスマホ等で確認しながら作業でき、スムーズに対応することが可能になりました。